El presupuesto firmado antes de abrir la pared, la conformidad al cerrar
Una avería de fontanería empieza con un cliente nervioso y un precio que todavía no sabes. Cuando abres la pared, el presupuesto cambia. Y cuando terminas, quieres que alguien firme que el agua ya no sale. SignMaster te deja recoger esas tres firmas en el teléfono, en la propia cocina del cliente, y que cada uno se quede con su copia.
Actualizado 5 de noviembre de 2026 · 3 min de lectura
En esta página
Las tres firmas de una avería
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Antes de empezar: el presupuesto
Revisa la avería, rellena la plantilla de presupuesto con aceptación en tu teléfono (qué vas a hacer, qué incluye, el total) y el cliente la firma con Sign in person (firmar en persona) antes de que saques la herramienta.
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Durante: el cambio
La tubería está peor de lo que parecía y hay que cambiar un tramo más. Haz una orden de cambio con el nuevo importe, adjunta una foto y que el cliente la apruebe en el momento.
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Al terminar: la conformidad
Una hoja de servicio corta, con lo que hiciste, los materiales y la hora de salida, firmada por el cliente. Es tu prueba de que el trabajo quedó hecho y de que el cliente lo vio.
Prepara las tres plantillas una vez, con tus datos y tus condiciones, y en cada aviso solo cambias el cliente, la dirección y los importes.
Cada documento termina en un PDF sellado con su certificado de finalización, que llega al correo del cliente y al tuyo. Si semanas después aparece una mancha de humedad en el techo del vecino, tienes la descripción exacta del trabajo, firmada y con fecha y hora.
Reparaciones para aseguradoras
Si trabajas como reparador para compañías de seguros de hogar, muchas te piden la conformidad del asegurado al terminar. En lugar de un papel que se fotografía y se reenvía, el asegurado firma en tu teléfono y el PDF le llega a su correo. Tú lo descargas y lo adjuntas al expediente del siniestro en la plataforma de la aseguradora, como hasta ahora.
Contratos de mantenimiento
La revisión anual de calderas, el mantenimiento de las bajantes de una comunidad o el de los grupos de presión de un edificio son ingresos fijos que se renuevan cada año. Con el envío masivo, tu lista de contratos se convierte en un envío por cliente: columnas para el nombre, el correo, la dirección, el equipo revisado y la cuota del año nuevo. Cada cliente recibe solo su contrato, lo firma desde el teléfono y tú ves de un vistazo quién ha renovado.
Si tus clientes de mantenimiento son comunidades, firma el presidente o el administrador. Pon una fecha límite y los recordatorios automáticos le escribirán hasta que lo haga.
Papeles que te dan en la obra
El cliente te enseña la factura de la última reparación o el certificado de la instalación de gas. Con la app para iPhone y iPad lo escaneas en segundos: la app detecta los bordes, aplana la página y reconoce el texto, así puedes buscar ese documento más tarde por una palabra. Puedes añadirlo al mismo envío que tu presupuesto.
Lo que SignMaster no hace
- No calcula presupuestos ni gestiona tu almacén de material.
- No cobra la reparación: SignMaster recoge la firma y tú cobras como siempre.
- No envía mensajes de texto, aunque puedes copiar el enlace y mandarlo por WhatsApp.
- Funciona con conexión a internet; en un sótano sin cobertura, el cliente puede firmar desde su correo al salir.
Preguntas frecuentes
¿El cliente tiene que instalar algo?
No. Firma en tu teléfono o desde el enlace del correo, en cualquier teléfono o computadora, sin crear una cuenta.
¿Cuánto cuesta para un fontanero que trabaja solo?
El plan gratuito incluye 3 envíos al mes. Si mandas más, Solo tiene envíos ilimitados para una persona. Ver precios.
¿Puedo usar mi propio parte de trabajo en PDF?
Sí. Súbelo, coloca los campos de firma y de texto y guárdalo como plantilla. Si es un PDF rellenable, sus campos vienen con él.
¿Puedo adjuntar fotos de la avería?
Sí. Añádelas como otro documento del mismo envío, o escanéalas con la app, y el cliente las ve junto al presupuesto antes de firmar.
¿Es válida la firma en el teléfono del fontanero?
Sí. Pasa por el mismo consentimiento y deja el mismo certificado y registro que una firma desde el correo, con la fecha, la hora y la dirección IP.