Contratos de techos firmados en la mesa de la cocina

Lo que se firma en un trabajo de techo

• Autorización de inspecciónPermiso para subir al techo, tomar fotos y reunirte con el ajustador del seguro. Fírmala antes de bajar la escalera de la camioneta.
• Contrato de techoAlcance, materiales, precio, fecha de inicio y forma de pago. Si paga el seguro, deja por escrito qué pasa si la aseguradora aprueba menos.
• Órdenes de cambioMadera podrida, una segunda capa que quitar, un suplemento que aprobó la aseguradora. Haz firmar el nuevo precio antes del trabajo. Guía: cómo escribir una orden de cambio (en inglés).
• Cesión de beneficios (AOB)Le cede a tu empresa los derechos del reclamo del seguro. Úsala con cuidado: Florida las anula en las pólizas residenciales emitidas desde el 1 de enero de 2023, y cada estado tiene sus reglas.
• Constancia de terminaciónLa firma del cliente en el recorrido final, que confirma que el trabajo terminó. Mándala con tu factura.
• Garantía y renuncias de gravamenTu garantía de mano de obra y la renuncia de gravamen (lien waiver) (en inglés) que el cliente puede pedirte al pagar.

Reglas que debes conocer antes de firmar en la mesa

Cuando vendes en la casa del cliente, la Cooling-Off Rule de la FTC (la regla federal de los tres días para cancelar) cubre las ventas de $25 o más. El comprador puede cancelar hasta la medianoche del tercer día hábil, y tú debes avisarle de ese derecho y darle dos copias de un formulario de cancelación.

Las excepciones son estrechas. Una emergencia solo queda fuera si el cliente te buscó y te da una declaración aparte, fechada, firmada y escrita de su puño y letra, que describa la emergencia y renuncie al derecho a cancelar. La excepción de reparaciones es para arreglos que el comprador pidió para sus bienes personales, y un techo es parte de la casa, un bien inmueble: no cuentes con ella. Antes de usar una excepción, consulta a tu abogado.

Algunos estados agregan reglas propias, también para trabajos que paga el seguro: pon en tu plantilla los avisos que apruebe tu abogado.

Cómo se firma un techo con SignMaster

Cada vez que mandas documentos a firmar haces un envío (en la app, que está en inglés, se llama “envelope”), con uno o más documentos para una o más personas: el contrato y el anexo del seguro pueden ir juntos.

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   Escanea lo que te entrega el cliente

   En la app para iPhone y iPad, escanea el alcance del ajustador, una identificación o un contrato viejo: la app encuentra los bordes, aplana las páginas y hace que el texto se pueda buscar. En la computadora, Scan with your phone (escanear con tu teléfono) pasa las fotos directo a un borrador.

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   Firma en la mesa de la cocina

   Elige Sign in person (firmar en persona) y entrega el teléfono o el iPad. SignMaster guía al cliente campo por campo, y en la app solo tu Face ID o tu código te deja salir. También funciona en cualquier navegador.

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   Manda el resto por enlace

   ¿La pareja del cliente está en el trabajo? Firma desde un enlace en cualquier teléfono o computadora, sin cuenta. Ve la página de firma en español o en otro de los 6 idiomas. Define el orden de firma y una fecha límite, y los recordatorios hacen el seguimiento.

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   Todos reciben la copia firmada

   Cuando firma la última persona, todos reciben el PDF sellado con su certificado de finalización (en inglés): quién firmó, cuándo, desde qué dirección IP y una huella del archivo original.

Prepáralo una vez, úsalo en cada techo

Convierte tu contrato en una plantilla (en inglés) con campos para el cliente, la dirección, el tamaño del techo y el precio. Los campos calculados hacen las cuentas (los cuadros, o squares, por tu precio por cuadro, más el retiro del techo viejo), y los condicionales aparecen solo cuando hacen falta, como los datos del reclamo si paga el seguro. Alana, la asistente de IA, llena un borrador con una sola frase, y nada sale hasta que tú lo envías.

Una plantilla también puede ser un enlace público para firmar o un código QR, por ejemplo para recibir solicitudes de inspección desde tu sitio web.

Cuánto cuesta

Free cubre 3 envíos al mes para una persona. Solo cuesta $15 al mes con envíos ilimitados. Crew cuesta $49 al mes y cubre a 5 personas, como tus vendedores, tu gerente de proyecto y la oficina; cada persona adicional cuesta $8 al mes. Los espacios de trabajo nuevos tienen 14 días de Crew gratis, sin tarjeta. Ver todos los planes (en inglés).

Lo que SignMaster no hace

• No mide techos, no hace estimados ni pide materiales: trae el PDF de tu programa de estimados. Tampoco cobra pagos ni depósitos.
• Manda las solicitudes de firma por correo electrónico, no por texto, aunque puedes copiar el enlace de un firmante y mandárselo tú.
• No decide qué avisos exige tu estado. Eso le toca a tu abogado.
• No está todo en español: la app para ti y tu equipo, el certificado y la facturación están en inglés.