Una alternativa a DocuSign con un solo precio para todo tu equipo
DocuSign es la marca que todos conocen, y para muchas empresas es la elección correcta. Los equipos pequeños suelen buscar otra opción por tres motivos: el precio por usuario, el límite de sobres y las funciones que solo aparecen en planes más caros. Esta es una comparación honesta, con las cifras de DocuSign tomadas de sus propias páginas el 5 de noviembre de 2026.
Actualizado 5 de noviembre de 2026 · 4 min de lectura
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Por qué los equipos pequeños buscan otra opción
Los dos productos cuentan por envíos: DocuSign los llama sobres y SignMaster, envíos (“envelopes” en su app). Un sobre es uno o varios documentos que van a una o varias personas. Lo que cambia es cuántos incluye cada plan y cuánto cuesta cada usuario.
- Precio por usuario. En Estados Unidos, el plan Standard de DocuSign eSignature cuesta US$25 por usuario al mes pagando el año por adelantado, US$30 con compromiso anual y pago mensual, y US$45 mes a mes.
- Límite de sobres. Standard y Business Pro incluyen 100 sobres por usuario al año en los planes anuales y 10 por usuario al mes en los mensuales. Los que pasan del límite se cobran aparte, y los que se envían con PowerForms también cuentan.
- Funciones en planes superiores. El envío masivo, los formularios web, los adjuntos del firmante y la API están en Business Pro, que cuesta US$40 por usuario al mes pagando el año por adelantado.
SignMaster y DocuSign, lado a lado
| SignMaster Crew | DocuSign eSignature Standard | |
|---|---|---|
| Precio | US$49 al mes con 5 usuarios incluidos | US$25 por usuario al mes (anual por adelantado) o US$45 mes a mes |
| Sobres o envíos | Ilimitados en todos los planes de pago | 100 por usuario al año (10 al mes en el plan mensual) |
| Un usuario más | US$8 al mes | US$25 a US$45 al mes, según la facturación |
| Firma en persona | En todos los planes, en el navegador de cualquier teléfono, tableta o computadora | Desde Standard |
| Envío masivo | En todos los planes de pago | Desde Business Pro |
| API | Incluida en Crew, junto con webhooks | Desde Business Pro |
| Idiomas para firmar | 6, incluido el español | 44, incluido el español de Latinoamérica y de España |
| Idioma de la app para quien envía | Solo inglés | 14 idiomas, incluido el español |
| Tipo de firma | Firma electrónica simple con registro de auditoría | Simple; avanzada y cualificada en planes Enhanced o como complemento |
| Apps móviles | iPhone y iPad, más el navegador de cualquier teléfono | iPhone, iPad y Android |
Si pagas en pesos o en euros, DocuSign publica precios locales. En México, Standard cuesta MXN $425 por usuario al mes en el plan anual y MXN $765 en el mensual. En España, 23 € por usuario al mes en el plan anual y 39 € en el mensual. SignMaster cobra en dólares estadounidenses.
Lo que cuesta un año para un equipo de cinco
Con DocuSign Standard pagado por adelantado, un equipo de cinco personas paga US$1,500 al año: US$25 por usuario, por cinco usuarios, por doce meses. Con compromiso anual y pago mensual son US$150 al mes, y sin compromiso, US$225 al mes. SignMaster Crew cuesta US$490 al año con 5 usuarios incluidos, porque el plan anual trae dos meses gratis. Una persona más suma entre US$300 y US$540 al año en DocuSign Standard, y US$80 en SignMaster.
Los sobres también cambian la cuenta. En los planes de pago de SignMaster no hay contador: un reenvío, una orden de cambio o un segundo contrato para el mismo cliente nunca gastan un cupo.
Quién debería quedarse con DocuSign
- Tu equipo quiere trabajar en español. DocuSign tiene la app para quien envía en 14 idiomas, español incluido. La app de SignMaster para quien envía está en inglés; solo la página de firma, los correos y el aviso para tus firmantes están en español.
- Necesitas firma avanzada o cualificada. DocuSign España ofrece la firma cualificada de la UE como complemento de pago, desde 10 € por destinatario, y la avanzada a través de ventas. SignMaster solo ofrece firma electrónica simple.
- Quieres cobrar al firmar o mandar por SMS o WhatsApp. DocuSign tiene cobro de pagos en Business Pro y entrega por SMS o WhatsApp como complemento. SignMaster no cobra pagos ni manda mensajes de texto.
- Tu equipo usa Android. DocuSign tiene app para Android. SignMaster funciona en el navegador de cualquier Android, pero no tiene app.
- Un cliente o socio exige DocuSign. Mantenerlo es más sencillo que discutir.
Para quién encaja mejor SignMaster
Para equipos que mandan contratos todo el tiempo y no quieren contar sobres ni usuarios: contratistas, administradores de inmuebles, agencias, autónomos y oficinas pequeñas. Crew cubre 5 personas por un solo precio, y Company cubre 15 por US$99 al mes.
También tienes firma en persona en un teléfono o iPad, escaneo de papel, la página de firma y los correos en español y otros idiomas, y Alana, una asistente de IA que prepara el borrador para que tú lo revises. Nada sale hasta que tú lo envías. Si tus contratos van a toda una lista de clientes, el envío masivo desde Excel está en todos los planes de pago.
Cómo cambiarte desde DocuSign
- 1
Empieza gratis
Cada cuenta nueva tiene 14 días de Crew, sin tarjeta. Manda tu próximo contrato desde SignMaster.
- 2
Trae tus documentos
Sube los PDF que ya mandas, o escanea el papel, y guárdalos como plantillas. Los campos de un PDF rellenable vienen con el archivo, y Alana puede colocar los de firma. SignMaster no importa plantillas de DocuSign, así que parte del PDF.
- 3
Invita a tu equipo
Dale a cada persona un rol: propietario, administrador, miembro u observador. Crew incluye 5 personas, y cada una adicional cuesta US$8 al mes.
- 4
Deja terminar lo pendiente
No hace falta cancelar DocuSign primero. Deja que los sobres que ya están en firma terminen donde empezaron, y descarga tus acuerdos completados antes de que venza tu plan.
Preguntas frecuentes
¿Una firma de SignMaster vale lo mismo que una de DocuSign?
Las dos son firmas electrónicas simples en sus planes básicos: DocuSign marca sus planes Personal, Standard y Business Pro como SES. La validez depende de la ley de tu país; revisa nuestras guías de España, México o Estados Unidos.
¿SignMaster limita los envíos como DocuSign?
No en los planes de pago: Solo, Crew y Company envían sin límite. Free incluye 3 envíos al mes. DocuSign limita Standard y Business Pro a 100 sobres por usuario al año en sus planes anuales.
¿Mis firmantes pueden firmar en español en los dos?
Sí. DocuSign ofrece 44 idiomas de firma, entre ellos el español de Latinoamérica y el de España. SignMaster ofrece 6, incluido el español, y cada firmante puede cambiar de idioma mientras firma.
¿DocuSign tiene prueba gratuita?
Sí. Su página de prueba en español ofrece probar DocuSign gratis, sin tarjeta de crédito, aunque no indica cuántos días dura. SignMaster da 14 días de Crew sin tarjeta, y después puedes seguir en el plan Free.
¿De dónde salen las cifras de DocuSign?
De sus páginas de precios de Estados Unidos, México y España, de idiomas y de apps móviles, consultadas el 5 de noviembre de 2026 a precio de lista y sin impuestos. Los precios cambian; revisa su sitio antes de decidir.
Fuentes
- DocuSign, planes y precios de eSignature (Estados Unidos, US$) · ecom.docusign.com
- DocuSign, planes y precios de eSignature (México, MXN) · ecom.docusign.com
- DocuSign, planes y precios de eSignature (España, EUR) · ecom.docusign.com
- DocuSign, idiomas de firma y de envío · docusign.com
- DocuSign, app móvil · docusign.com
- DocuSign, prueba gratuita (México) · trial.docusign.com
